机构学在线演示实验的设计与实现

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随着计算机技术的发展 ，尤其是多媒体技术和计算机图 形 学 的 进 步 ，计 算 机 辅 助 教 学 (Computer AidedInstruction，CAI)越来越 多的应用到各种教学活动中√学活动在某种意义上来讲，就是信息传递和接受的过程，传统的教学手段存在着传递信息量孝效率低和易出现接受 偏差”等缺 陷 ，尤其对-些抽象 的教学 内容则表现更为明显。

机械原理课程 以常用机构作 为研究对象 ，研究机构 的组成原理和运动确定性 ，以及机构的运动分析和综合等问题 ，是机械类专业的重要专业基次程。在教学过程 中仅通过语言 、文字 、图画来描述各种机构的功能 、特点 、分析方法等 ，学 习者将感到抽象 、枯燥 、不易理解 。为此 ，本文基于三维 CAD系统和多媒体技术开发平台，设计开发了机构学在线 演示实验系统 。

1 系统功能特点系统对机械原理课程所涉及 的机构及其应用实例 ，在SolidWorks平台下进行三维建模 、装 配并 生成 三维动画 ，再将 动画文件导入到 Flash平 台中进行编辑 、发布 。故该系统 的功能特点如下 ：(1)内容丰富 ，包含 了十个单元的 内容 ：机器与机构 ”、平面连杆机构”、机构运动简图”、凸轮机构 ”、齿轮 机构 ”、齿轮 机构参 数 ”、周 转轮 系”、停歇 间歇 运动 ”、组合机构”、空间连杆机构”，每个部分由原理和工程实例组成 。

(2)三维动画，信息量大，真实感强，符合人的认知规律 。本系统运用动画 、文字 、声音 、图像等多种媒 体 ，清晰的表达 了各种机构的运动原 理和运动特点 ，以及在机器中的应用 。三维动态视频将 机构 的运动通过连续的播放刺激人脑 的记忆系统 ，便于学习者的记忆和理解 。

(3)交互性 好 ，本 系统 由数十个动 画单元组成 ，学 习者可 以在界面中 自由的选择 自己需要 的内容 ，而且可以进行拖拽操作。

(4)共享性好 ，系统需 要的 内存小 ，可 以通过 网络可以跨平台、跨浏览器地显示。学习者可以通过任何的计算机终端 进行 自主学习 ，发挥其主动性和积极性 ，提高学 习效率。

2 系统结构设计为 了产生真实”的效果 ，让使用者有身临其境的感觉 ，本系统在用 户界面 中设置-个 3D空 间，系统的 10个单元的 内容分 别装入 10个橱窗 中，并布置在 3D空间的三个墙面上 ，如图 1所示。在橱 窗上方设置-个播放 窗口，用于播放视频 。用户选择所需单元时 ，该单元的橱窗即 自动弹 出，并 打开橱 窗 ，当用户将 鼠标 移至所 漾构时 ，该机构图片放 大并移动至屏幕左 侧 ，同时出现机构的相关文字解释 ，选择该机构，播放视频和语音。

图 1 系统 界面系统在 SolidWorks平 台下对 零部件进 行三维 建模 、装配 ，通过 photoworks进行渲染 ，应用 SolidWorks的 motion模块进行运动分析和动画模拟并生成.avi格式的文件～ 。

avi格式 的视频文件转化成.nv格式 ，导人到 flash软件 中，具体结构如图 2所示。

图 2 系统结构(下转第 76页)76 现代制造技术与装备 2013第3期总第214期这说明顾客对兰州市这家汽车维修企业提供的相关服务较满意 ，该公司还需要做-些改进措施 ，使顾客满意。

(7)改进措施 ，不满意结果的处理。利用评价结果 ，找出兰州市某汽车维修公司存在的问题并分析原因，制定改进措施并落实到相关部门实施，还要通过下-次 的顾客满意度调查来检查改进的效果 ，而通过进-步的调查又会发现许多新的问题需要改善 ，就这样不断发现问题 ，不断分析和解决问题 ，持续改进 ，从而实现顾客满意的最终 目标 ]。

3 结束 语通过对兰州市某汽车维修企业顾客满意度的测评 ，可以确定顾客对哪些服务要素更为关注，明确顾客服务因素满意度的高低 ，在汽车维修服务中最让顾客不满意的显然是维修的质量不高，同时顾客对维修时间、维修价格等关键问题也较敏感，汽车维修企业应采用提高顾客满意度的策略，通过不断改进顾客满意度 ，进而建立顾客忠诚。