市场营销考试重点
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市场营销考试重点市场营销学复习重点
-.名词解释
1.市场营销管理:是指企业为实现其目标,创造,建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析计划,执行与控制过程。(P27)
2.市场营销:是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。(P4)
3.微观营销环境:是指那些与企业有双向运作关系的个体,集团和组织,在-定程度上,企业可以对其进行控制或施加影响。(P86)
4.战略经营单位:是-个企业值得专门为其制定经营战略的最协营管理单位。(P62)
5.市场细分:是企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。(P194)
6.组织市场:指工商企业为从事生产,销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行
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