物业管理ISO文件大全－36个文件

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物业管理ISO文件大全－36个文件 10公共设施管理.doc(29KB)，28物业管理质量检查.doc(22.5KB)，29消防管理程序.doc(40KB)，2采购的控制.doc(28KB)，30信件收发管理.doc(24KB)，31员工培训.doc(30KB)，32质量记录的控制.doc(25KB)，33住户的管理.doc(21.5KB)，34住户投诉处理程序.doc(22.5KB)，35住户意见调查和分析.doc(25KB)