26不合格反馈和纠正措施程序
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- 发布时间:2010-12-17
文件介绍:
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1目的
为建立能够迅速发现检测中的差错和偏离质量文件时的反历制,及时予以纠正,并采取补救和预防措施,确保质量体系有效运行,特制定本程序。
2 适用范围
本程序适用于质量体系运行中发现检测中有差错或偏离质量体系时的反腊纠正和预防。
3 职责
3.1公司总经理批准纠正措施的执行。
3.2质量负责人负责审核纠正措施。
3.3不合格发生的责任部门提出并落实纠正措施。
3.4质量监督员负责日常监督,提出纠正要求,填写不合格工作记录,要求不合格责任人改正,并对纠正措施进行跟踪验证。
4 工作流程
4.1 不合格工作可以通过下述方法发现:
①质量监督员日常监督工作;
②用户投诉;
③技术校核;
④内部和外部审核;
⑤管理评审;
⑥外部比对试验或能力验证结果;
⑦检测记录和检测报告的审核。
4.2 出现不合格工作的原因,在以下几种:
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