什么是索赔?

索赔是指建设工程合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出赔偿要求。

在工程建设的各个阶段，索赔是必然而经常发生的，在施工阶段发生较多。对施工合同的双方来说，都有通过索赔维护自己合法利益的权利，双方应当依据约定的合同责任，构成正确履行合同义务的制约关系。

索赔是合同当事人的权利，是保护和捍卫自己正当利益的手段。索赔是十分必要的，如果索赔运用得法，可以变不利为有利，并被动为主动。索赔是以合同为基础和依据的，是双向的，即当事人双方索赔的权利是平等的，甲方可向乙方索赔，乙方同样也可向甲方索赔。此外，索赔与反索赔相对应，被索赔方亦可提出合理论证和齐全的数据、资料，以抵御对方的索赔。