2012建设工程质量控制思考题解答（监理）

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2012建设工程质量控制思考题解答（监理）第-章 1.什么是质量其含义有哪些方面 （1）质量：-组固有特性满足要求的程度。 （2）含义：①质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。②特性是指区分的特征。特性可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的。质量特性是固有的特性，并通过产品、过程或体系设计和开发及其后之实现过程形成的属性。③满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或必须履行的需要和期望