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南宁城市综合体项目全程解决方案分享_付春晖、黄钰婷、张阳耀

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20130626南宁城市综合体项目全程解决方案
业主提供丰富的资源,广揽人才,形成-股维系租赁关系的动力,当商店经营发生问题或经营绩效与计划目标产生偏离时,这些人才即应立即产生效果。-方面他们具有多方面的专长。另-方面平时对该购物中心已具备的充分了解程度,能发挥具体有效的咨询及顾问的功能。尤其在善用共同资源方面,各商店集合小额成本投入,形成大量的公哈务投资,使来客沐浴在-般商店无法提供的购物环境里,使购物者在购物中心除购物的主要目的外,还能享受乐趣,尤其人性化的规划使消费者在主观意识上逐渐认定这才是个购物条件,从而成为购物中心的惩,这些绩效是共同的资源与人才有效发挥其功能共同作用的结果,由于这些效果的鼓舞,无形中成为业主与租赁关系间的重要桥梁。

外部原则三:利用业绩与租金的挂勾,建立业主与租赁关系
在购物中心的营运范畴,如商店经营在招商之初,采取单-支付租金的对价模式,不易强化业主与租赁关系,其与-般城市综合体经营的房东。房客关系无多大差异。如采取业绩抽成或租金与业绩抽成混合运用的模式,形成利害与共的实质意义,业主不会忽视各个商店的经营状况,他们之间由于目标-致,逐渐形成共识,整合成-个营运共同体,更能代表两者间关系的意义。
他们之间除成立正式组织外,由于相互关心及互利的积极作为,形成-股非正式组织的合作力量,这股力量即是聚力的泉源,商圈内需求整合力由此发挥作用,于是开发商与租赁关系形成稳定的基矗

外部原则四:依托各商店原有商誉,整合为购物中心形象
购物中心内的各个商店大多具有以往努力经营所奠定的商誉,开发商通过信托等方式,委由专业团队整合成为-个独特的经营风格,创造良好的形象。故业主与商店租赁关系,是透过明符其实的商誉信托来建立深厚的关系。
在经营领域内,各商店决不可能有所保留,需全方位贡献形成商誉的各个因素。这些有利因素带来了扩散的效果,并经由专业经营团队积极整合,其衍生的成果将使业主与商店租赁关系紧密结合在-起。

外部原则五:建立团队经营的依存关系
-般商店的经营本质是单打独斗的经营个体,然而购物中心则必须由团队的计划性经营才能表现出绩效。因此,开发商的积极作为重要的角色功能,开发商招聘各种专业人才组成经营团队,探讨购物中心各商店及竞争的优点,再思考目标客户的需求特性,创造好上加好的特质推出市场,从而形成市场上攻无不克的尖兵,其爆发力远非单打独斗可及。这些专业负责的经营环境使业主与招商租赁关系紧扣在-起。
事实上小的独立经营个体,在购物中心的统-经营环境保护伞的照应下,成为大规模经营经济利益的个体,虽同质地面对公平竞争,但占尽壮硕体质的利益。因此,开发商与招商租赁商店间亦由此项利益结合,提升经营理念的-致化。
国际化与自由化是城市综合体经营的远大目标。国际化是扩大商机的城市综合体发展趋势,坐视者必然失败。但-般的商店经营较难落实国际化的经营理念,购物中心则是有整合的效果,迈开国际化大步,不但可达到国际化目标,并可能超越国际水准的经营模式,获取更大的发展空间。自由化是国际化相互呼应的重点,自由化的指标为消除门槛,顾客至上,购物中心采取走入社区的经营理念,事实上已掌握发展方向,破除营利的单向理念,造福顾客的经营理念取而代之。这个重大转变,必须由业主号召的专业团队来营造其效果,其效果产生后为开发商、商店、顾客的三赢,在互利共存的目标下,开发商与招商租赁实际上形成更进-步的依存关系。

案例-:广州中华广场购物中心营销策略解读
中华广场购物中心位于广州市中山三路,经营面积逾17万平方米,集购物、娱乐、饮食于-体,是目前广州市最大型的多功能购物商城之-。
中华广场内的功能配套设施十分完善,其外墙设置了全国最长的户外观光电梯,顾客可以方便、快捷的到达任何-层;还有被誉为全城最大的自动化停车场,可以提供1200多个机动的停车车位,全电脑化车场管理系统与之匹配,可大大改善节假日车位紧张的状况。
中华广场门口的广场面积比较宽大,经常举办大型的表演活动,广场上吸引了众多的人驻足观看。以上的规划优势明显地变现出中华广场在硬件上的独特之处,使用消费者感到新颖的吸引力。

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