C／S架构下学员培训管理信息系统研发

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人员培训是储备人才的重要方面，人员培训的效率和效果关系到培训实施单位的运作成本和人才输出质量。传统的用纸张作为存储媒介的方式，需要手工填写原始数据，工作量大，如果相似培训计划合并，将导致人工管理效率低，容易出错等状况，而且培训项目的审批需要由人员穿梭于各个部门之间来执行，效率极低l。鉴于此状，急需将现代计算机和网络技术应用于其中，才能解决实质性问题。由此，从实际需求出发，研发了该车辆维修学员培训管理信息化系统。

2维修中心培训业务介绍该部队车辆维修中心是集车辆维修服务与学员培训为-体的综合性单位，中心根据职责权限不同分为八大部门，包括业务部、备件部、培训部、技术部、车间、后勤部、信息室、监修室。组织结构为中心所长直接管辖单位的日常运营，各个部门分别设部门主任分管各业务。中心共有维修人员30余人，每年接收车辆维修学员4个批次，每批次人数多达 60余人。培训业务主要由培训部直接管理实施，其它各部门与之配合完成学员的理论学习、实际操练等工作。培训业务在各部门之间相互穿插，数据信息量大，业务流程复杂，传统人工纸质文件管理方式不但效率低下、细节繁琐，而且管理信息量有限，不利于查询共享与分析；随着培训业务的逐年开展，将会有大量纸质文件不利于存储，所以这种管理方式将不再满足维修中心培训业务管理的需求。

3系统总体设计3.1业务流程分析业务流程分析是信息系统设计与实现的先决条件，对于系统的信息模型设计起到决定性作用。通过对该单位的培训业务进行实地调研和资料搜集，掌握了培训业务开展的具体信息，现将培训管理基本业务工作及流程简要叙述如下，培训业务流程图，如图 1所示。

来稿日期：2012-ll-l4作者简介：贺江华，1988-，男，l广安人，在读硕士研究生，主要研究方向：计算机辅助设计与制造；汪永超，1971-，男，四川营山人，博士后，教授，主要研究方向：计算机辅助设计与制造第9期 贺江华等：C/S架构下学员培训管理信息系统研发 2632制定培训计划 ：该业务活动是培训业务的起始环节 ，制定学员培训的培训计划，包括明确培训目的、要求、人员、时间、课程及培训安排、授课教员等要素，并且最终形成培训计划书，通过维修中心主任审批后方可具体实施培训业务。

2培训准备：进行培训前期的准备工作，包括两方面内容 ，即培训 日常工作条件准备和实训准备。13常工作条件准备具体包括维修中心培训部制定课目大纲和培训课程表，检查培训活动中需要使用到的设备、教室、公告等教学软硬件条件，保持其可用性，通知授课教员做好授课准备，并与其签订《培训教学任务书》，明确教学计划；根据培训计划，通知各相关业务部门做好培训前期工作，确保培训业务的准时高效开展。实训准备业务内容包括培训部制定实训方案，具体内容如实训车型安排，实训人员准备，实训方式确定，时间安排等要求。该业务环节最终将形成《培训准备工作检查表》，并由相关人员审批。

3学员报到：维修中心根据学员提供的到站时间统-安排车辆接站，培训部落实具体事项，如统计学员到站时间、地点等。

参训学员到维修中心后，在培训部办理报到手续，培训部编制《学员信息登记表》，并与各学员签订《安全责任保证书》。

4培训实施：该环节为具体培训的开始环节。在培训初期，培训部将对学员进行摸底调查，填写《学员情况摸底表》。任课教员按课 目大纲和教学规范授课 ，培训部动态跟踪管理，及时反馈与处理学员意见和要求 、跟踪改进培训情况，解决出现的问题。维修车间按计划组织学员实训 ，教员对学员进行 日臣评，负责填写《学员日臣评表》，维修车间根据培训日期填写相应《培训考勤表》。每期培训业务结束后，会由培训部对培训工作进行总结，并填写《培训工作总结表》，由相关人员审核。

5考核、考试：在培训过程中，各课目将按要求进行理论考试或实训考试，目的是考察学员的培训效果。实训项 目考核将由《实训项目考核表》记录〖核不合格的学员要进行补考或采取其他相关措施。完成所有课目的培训内容及其考核后，由培训部填写《学员考核成绩登记表》、《学员鉴定表》，维修中心主任审批。

6培训服务监控：该业务环节的主要工作内容是对培训各阶段的组织情况实施监控，确保培训质量。培训准备阶段主要监控教员备课、教材落实 、教室、教学设备 、学员接待等方面的准备情况。学员报到阶段主要监控学员报到名单确认、学员资料登记、住宿安排等方面。培训实施阶段主要监控教员授课质量和学员日常表现等情况〖试考核阶段主要监控考试考核方式、内容及其过程等方面。若在监控中发现不合格现象，填写《不合格记录单》。

7培训跟踪：学员结业考核后 ，培训部将组织进行学员培训效果调查，发放《学员培训效果调查表》，其内容包括征求学员对培训工作的意见等。组织对培训效果进行评价，根据评价结果填写《学员培训效果评价表》，由此可以指导培训工作的改进。

通过对以上各个业务环节的分析，可以确定车辆维修学员培训业务的主要实施和参与对象包括维修中心主任、培训部各相关人员、技术部和维修车间各相关人员，他们的相关权限及工作内容可以归纳如下。

1维修中心主任是培训的最高管理者，主要负责组织制定 、审核培训计划；根据计划实施情况，调整培训计划 ；督导培训过程，对培训中的问题及时处理，组织培训资源建设等。

2培训部相关人员的主要工作内容包括制定培训计划，并具体组织实施培训业务；组织、检查培训实施过程；组织评定考核成绩，组织学员结业鉴定；执行有关培训管理的各项制度、规定等。

3技术部、维修车间相关人员主要负责拟定实训考核项目、制定理论考核试题，组织学员实训，实施实训考核 、理论考核，评定学员各项考核成绩等。

r-莉悭 fN笙壅 图1培训业务流程图Fig.1 Business Process Diagram of Training3.2系统体系结构设计目前信息系统的体系结构已经从过去单机、主机系统，发展到C/S结构，再到现在较流行的B/S结构。这两种结构各有利弊，B/S结构具有操作简单，系统性能要求低等优势，但是客户端只能完成浏览、查询、数据输入等简单功能；C/S结构虽然维护相对困难，对客户端性能要求较高，但是其具有较高的安全可控性，容易完成更为复杂的业务逻辑2-31。车辆维修学员培训管理信息化系统要求有较高的安全性、较好的网络通信条件、使用范围相对孝使用地点和对象比较固定 、要求处理数据量大，所以拟采用 C/S架构。系统体系结构，如图 2所示。

臣 亟亟 匝巫巫 画亟圈 数据连接层 l ODBC BDE基础软硬件层 操作系缈计算机硬件网络层/数据传输层 l 网络硬件膳讯协议服务器层 SQL SERVER数据库 服务器图 2系统C/S体系结构Fig.2 System C/S Architecture4信息模型设计对系统进行信息建模是为数据库的进-步详细设计打好基础，所谓系统的信息模型，就是车辆维修学员培训管理信息系统在运行过程中，后台数据库中各主要数据表的关系。本系统后台数据库使用到了30余张数据表，可用来存储维修中心培训业务开展过程中的全部业务活动数据及相关信息，由于篇幅所限，这--袱-工- - ------No.9Sept.2013 机械设计与制造 2656.2程序算法技术在本系统中，多次涉及到了复杂的程序算法。最典型的是在学员 日臣评管理中，在选择培训项 目的基础上，需要计算出该次培训项目的起始Et期之间持续的周数 ，从周-至周日为-个单位周，并且计算出所有周次中每周的起始日期，以便在用户界面上自动生成相应的日期信息，供用户操作以考评该日学员的学习态度、实作能力、工作质量等成绩。再如在学员考勤管理中，考勤模式为统-考勤-特例处理模式，选择培训起始日期之间的某-日期及其时段上厂F午，遍历数据库所有学员信息进行相应时间段的统-考勤，考勤后可以查询出某个特例学员的考勤信息并进行特殊处理，以改变该学员的考勤状态。

6.3复杂报表技术车辆维修学员培训管理系统中应用了大量的报表输出，采用Exce1格式。其中，-部分报表格式复杂、项目坦芾肀ū硎涑鲋校??咳?鲅г狈治